为深刻领会市分行运营柜面管理工作视频会议精神,进一步提高业务办理质量。5月13日上午,阳谷县支行开展柜面业务典型问题学习会议。
学习会议首先通报了上级行《关于柜面业务操作典型案例的通报》内容;随后参会人员结合工作体会,依次就办理柜面业务时的单据填写、印章审核、影像上传等环节的要点和应注意问题进行了现场交流分析。最后,行领导强调:柜面工作是银行的基础工作,柜面业务不扎实、地基打不牢,就易引发操作风险。因此,务必要学习好、落实好市分行柜面管理工作会议精神,以案例为鉴,把本次学习成果落到日后的柜面工作中。
本次典型问题学习是该行柜面运营工作的关键一课,下一步,该行将继续优化运营工作,坚持以客户为中心,牢记文件规范、锻造过硬柜面业务能力,提升运营基础管理水平,服务全行高质量发展。
(杨怀志,阳谷县支行)