2024 年是中华人民共和国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。一直以来,泰康人寿厦门分公司扎实做好“五篇大文章”,全面拥抱新寿险,为鹭岛人民提供全生命周期和全财富周期的养老、健康、财富管理解决方案,以实际行动贯彻新发展理念,服务鹭岛人民生活,以高质量发展的举措和成果,助力养老金融高质量发展,为实现金融强国建设目标贡献泰康力量。
勇当先行者 推出泰康方案
中国正在进入长寿时代,泰康针对长寿时代下,推出的泰康方案涵盖“长寿解决方案、健康解决方案、财富解决方案和职业解决方案”四个方面。通过在全国布局高品质的泰康之家养老社区和多层次的医疗体系,完善长寿时代的健康养老基础设施建设,扩大健康养老服务的供给,泰康通过整合养老、医疗、康复、生命关怀等老年全产业链模式,为客户提供一站式全生命周期的医养康宁服务体系。
12年前,泰康推出的“幸福有约”保险计划,由泰康人寿提供年金保险,衔接由泰康之家提供的养老社区入住确认函,提供“养老资金+养老资源”一揽子解决方案,将虚拟的保险与实体的养老相结合。目前“幸福有约”客户已突破20万,成为经过市场检验、受到市场认可的养老金融解决方案。
作为中国保险业进军养老社区的先行者,泰康纵向整合老年生命产业链,其旗下的泰康之家已成为国内最大的连锁高品质养老社区,在医养融合领域进行了卓有成效的探索。截至2023年年底,泰康之家已经在全国35个城市布局40个项目,其中19城20家社区投入运营,入住居民突破13000人,以泰康速度领跑全国,也引领了我国养老金融行业高质量发展。
构建新寿险 实现高质量发展
我国人口老龄化规模大、程度深、速度快,发展建设养老金融日渐迫切,养老金融这篇大文章是保险业未来将长期面临的重大课题。泰康积极创新探索与实践,将传统的虚拟保险业务延伸到实体的医养康宁服务领域,在传统寿险的“负债端”和“投资端”二维的结构中,加入了医养康宁的“服务端”。“支付+服务+投资”三端协同,构建了新寿险。
新寿险致力于打造最佳最优的筹资模式和覆盖全生命周期的一站式高品质医养康宁服务体系,增强了寿险业的民生属性。投资、建设和运营医养康宁实体,切实满足人们对养老和健康的刚性需求,让人寿保险更好地服务实体经济,让寿险公司真正成为大健康、大民生和大幸福工程的核心骨干企业。
在新寿险引领下,泰康人寿厦门分公司实现持续、健康、稳定发展。一直以来,泰康人寿厦门分公司致力于提供多元化的养老金融产品,通过专业的养老金融服务,帮助长者规划退休生活,为长者筑梦,实现老有所养、老有所依,让他们的晚年生活更加丰富多彩。泰康之家·鹭园养老社区与苏颂医院的亲密邻接,确立了医养结合的新模式,不仅方便养老社区居民享受高水平医疗服务,更为老年人的健康生活提供了坚实的保证,为长者们提供高品质的享老生活。
多措并举 让保险更有温度
泰康人寿厦门分公司始终秉承“全心全意为人民服务”的初心,为人民提供全面的健康和财富保障,不仅在保险产品和服务上追求卓越,更致力于通过一系列公益活动和创新的互动方式,向社会传递健康和保障的积极理念。
在“7.8全国保险公众宣传日”来临之际,泰康人寿厦门分公司正式启动了以“保险,让每一步前行更有底气”为主题的系列活动,旨在通过保险的力量,让每一位客户在长寿时代更加安心、实惠和富足。
记者了解到,泰康人寿厦门分公司精心策划了一系列丰富多彩的活动,通过线上线下相结合的方式与金融消费者增加互动。组织开展保险公众宣传“五进入”活动,通过深入消费者,了解民众需求,面对面解答群众难题,提供更加精准和贴心的服务,并通过发放折页、有奖互动等形式开展防非反诈宣传,向来往群众尤其是老年人普及金融知识,开展金融知识普及活动,帮助居民提高识假防骗能力,守护好群众的“钱袋子”;通过微信公众号、视频展播等形式播放保险案例,宣传金融知识,让保险服务更加贴近民心,让保险成为每个家庭的守护者;建立完善的服务反馈机制,及时收集客户的意见和建议,聚焦行业动态及客户需求,不断优化服务流程和产品质量。
接下来,泰康人寿厦门分公司将继续探索更多创新的公益形式,不断丰富和完善的服务内容,以实际行动践行“携手共进,为美好生活护航”的承诺。
未来,泰康人寿厦门分公司将坚持以客户为中心,以实际行动践行社会责任全面拥抱新寿险,不断创新探索、高效协同、深化合作,以更加高效、优质的服务为客户提供更加个性化、差异化的保险解决方案,满足客户多样化的保障需求,提供全生命周期的保险服务,成为长寿时代幸福生活的守护者,努力书写服务民生的时代答卷,让每一位客户都能享受到更加幸福、安心的生活。(记者白若雪 通讯员蔡依雯)
